Que dois-je faire en arrivant à mon rendez-vous ?
Merci d’arriver quelques minutes à l’avance pour vous déposer tranquillement.
À votre arrivée :
Déchaussez-vous dans l’entrée, peu importe la saison.
- Des chaussons sont à votre disposition.
- Si vous préférez ne pas les utiliser, prévoyez de rester en chaussettes ou d’apporter quelque chose de confortable pour vos pieds.Prenez place calmement dans la salle d’attente.
Merci de respecter le calme des lieuxGrand stationnement gratuit devant le local.
Local situé au rez-de-chaussée, facilement accessible.
Vais-je recevoir un rappel pour mon rendez-vous ?
Oui. Un rappel automatique est envoyé quelques jours avant votre rendez-vous.
Merci de confirmer votre présence en répondant au message.
Y a-t-il quelque chose à remplir avant un premier rendez-vous ?
Oui. Pour votre première visite, vous recevrez par courriel un questionnaire santé à remplir en ligne avant la séance.
Cela me permet d’adapter le massage à vos besoins.
Merci de le compléter au moins 24 h avant votre rendez-vous.
Et si aucun horaire ne me convient ou qu’il n’y a plus de disponibilité ?
Vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente.
Si une place se libère, vous recevrez une notification et pourrez réserver rapidement votre massage.
Comment dois-je m’habiller pour un massage ?
Portez des vêtements confortables.
Pendant le massage, vous pouvez vous dévêtir selon votre confort. Une couverture et des draps sont utilisés pour préserver votre intimité — seule la région massée est découverte.
Si vous préférez garder certains vêtements (par exemple pour un massage ciblé) , c’est possible — informez-m’en simplement.
Combien de temps dure une séance ?
30 minutes → massage ciblé
60 minutes → massage complet
90 minutes → détente prolongée
La durée correspond au temps sur la table. Prévoyez au moins 5 min avant et après pour l’accueil et le retour au calme.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Carte de crédit ou de débit (Square)
Argent comptant
Un reçu pour vos assurances est remis à la fin de la séance.
Puis-je offrir une séance en cadeau ?
Vous pouvez offrir une carte-cadeau en format électronique directement sur mon site web, dans l’onglet « Carte cadeau ».
Vous choisissez simplement le montant souhaité (et non une durée de séance). La carte est envoyée par courriel et peut être utilisée pour réserver un soin ultérieurement.
Important : Lorsque la séance est payée à l’aide d’une carte-cadeau, aucun reçu pour les assurances ne peut être émis au nom du ou de la bénéficiaire.
Dois-je prendre une douche avant ou après le massage ?
Ce n’est pas nécessaire de prendre une douche avant le rendez-vous.
Après le massage, certaines personnes aiment se doucher pour enlever l’excédent d’huile, mais ce n’est pas obligatoire. L’huile utilisée est douce et bien absorbée par la peau.
Que faire si je dois annuler ou reporter mon rendez-vous ?
Merci de me prévenir au moins 24 heures à l’avance.
Cela me permet d’offrir la place à une autre personne.
Des frais peuvent s’appliquer pour les annulations tardives ou les absences.
Est-ce que les massages sont couverts par les assurances ?
La plupart du temps, oui.
Je suis membre d’une association professionnelle reconnue et je peux émettre des reçus pour fins d’assurance.
Vérifiez auprès de votre assureur les modalités de remboursement.
Est-ce que le massage fait mal ?
Un massage thérapeutique peut parfois être intense, mais il ne doit jamais être douloureux.
Je m’adapte toujours à votre seuil de confort — n’hésitez pas à me le mentionner pendant la séance.
Puis-je recevoir un massage si je suis enceinte ou si j’ai une condition particulière ?
Oui, dans la plupart des cas.
Mentionnez-le au moment de la prise de rendez-vous afin que je puisse adapter la séance.
S’il y a une contre-indication, je vous référerai à un professionnel approprié.
Dois-je laisser un pourboire ?
Les pourboires sont toujours appréciés, mais jamais obligatoires.
Le tarif affiché reflète déjà la valeur de la séance.
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